OMO(Online Merges with Offline)時代にアプリで進化する新たな顧客体験

  • 株式会社ヤプリ

プログラム

OMO(Online Merges with Offline)時代にアプリで進化する新たな顧客体験

急速なモバイルシフトにより、顧客の消費行動は劇的に変化しています。

マーケティングはスマートフォンが中心となり、デジタルテクノロジー先進企業は積極的にアプリを活用し、売上を伸ばし、CRMに活かしています。

また実店舗やイベントなどリアルな顧客接点でもアプリは重要なハブとなり、顧客に新たな購買体験を提供できます。

本セッションでは、国内300社以上に導入されているアプリプラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」が自社アプリの効果、今後の可能性をお伝えします。

講師紹介

サムネイル
株式会社ヤプリ
Yappli 執行役員 CCO 兼 エバンジェリスト
金子 洋平(かねこ・ようへい)

1979年生まれ。大学卒業後、GMOインターネットにてマーケティング、新規事業立ち上げを経験後、起業

「ファッションメディア」、「ファッションEC」の会社を11年経営し、2016年よりアプリ運営プラットフォーム「Yappli」の株式会社ヤプリに参画