アプリが実現する顧客体験(UX)向上

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プログラム

アプリが実現する顧客体験(UX)向上

モバイルシフトにより、オンラインはもちろん、実店舗を含むリアルな顧客接点でもアプリは重要なハブとなり、顧客に新たな購買体験(UX)を提供するツールとして期待を集めています。

300社以上に導入されているアプリプラットフォーム「Yappli」より、事例から見た“選ばれるアプリ戦略”をお話しします。

講師紹介

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株式会社ヤプリ
コミュニケーション本部 マーケティングスペシャリスト
島袋 孝一(しまぶくろ・こういち)

2004年商業ディベロッパー「株式会社パルコ」入社

店舗リーシング・販促宣伝、経営企画室を経て、2013年よりデジタルマーケティングに従事

2016年総合飲料メーカー「キリン株式会社」に入社

グループを横断するデジタルマーケティング部に所属

LINE公式アカウント、SNS運営に従事

2019年1月より「株式会社ヤプリ」にマーケティングスペシャリストとして参画