SaaSの定着化で検討すべきポイントとは？デジタルアダプションの考え方

セミナー内容の紹介

在宅勤務、業務効率化やデジタルトランスフォーメーションのためにSaaSを導入される企業が増えていますが、100%の価値を出すためには従業員がアプリケーションをより使うための施策を打たなければなりません。

SaaS導入企業へのアンケートから、課題になりやすい点と検討すべきポイントについて解説します。

WalkMe株式会社

代表取締役社長

道下　知良（みちした・かずよし）

1997年日本オラクル入社。

エンタープライズ向け営業部長、CRM事業本部長を歴任し、2013年にセールスフォース・ドットコム入社。

コマーシャル営業部門執行役員を経て常務執行役員として製品営業部門、エンタープライズ営業部門を担当。

エンタープライズ向けシステムの導入に20年以上携わり、数多くのお客様を見てきた経験から、システム導入後の定着に興味を持ち、2019年6月よりデジタルアダプションプラットフォームを扱うWalkMeの日本法人代表に就任。

1997年日本オラクル入社。

エンタープライズ向け営業部長、CRM事業本部長を歴任し、2013年にセールスフォース・ドットコム入社。

コマーシャル営業部門執行役員を経て常務執行役員として製品営業部門、エンタープライズ営業部門を担当。