FAQデータ不要！「チャットボット運用疲れ」しない”QA自動生成機能”とは

セミナー内容の紹介

現在様々な企業・業界で利用されているチャットボットですが、
運用に以下のような課題を抱える方も少なくないのではないでしょうか。

これらの原因からチャットボットが適切に運用されていないケースも発生していると考えられます。
そこで今回は「チャットボット運用における現場の課題とは？」をテーマにチャットボットの課題と解決方法、新しいチャットボットのカタチをご紹介させていただきます。

ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社

プロダクトセールス部シニアコンサルタント

木村　仁（きむら・じん）

オープンソースが企業で使われ始めた黎明期に、オープンソースに特化したソリューションやSI提案に従事

その後、インフラ技術者としてIaaSやデータセンター、バックボーンネットワーク等の設計・提案を行い、自社インフラプロダクトのパートナー事業拡大のためのエコシステムを企画し運営

モバイルICT事業のシステムプランナーを経て、ARアドバンストテクノロジへ入社

現在は、働き方改革とAIを結び付け、本当の意味で使われる「AIチャットボット」を目指し日々奮闘している

オープンソースが企業で使われ始めた黎明期に、オープンソースに特化したソリューションやSI提案に従事

モバイルICT事業のシステムプランナーを経て、ARアドバンストテクノロジへ入社

現在は、働き方改革とAIを結び付け、本当の意味で使われる「AIチャットボット」を目指し日々奮闘している